Trocas
Política de Trocas
Na Atacado Sempre Bella, nossa prioridade é a satisfação do cliente. Se você recebeu um produto com defeito, ficaremos felizes em ajuda-la a encontrar uma solução.
Trocas por Defeito
- As trocas por defeito só serão possíveis mediante a gravação do vídeo da abertura do pacote;
- O prazo para solicitação de troca por defeito é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto;
- A solicitação deve ser feita por e-mail ou telefone, informando o número do pedido e o motivo da troca;
- Após a análise do produto, a Atacado Sempre Bella se reserva o direito de aceitar ou recusar a troca;
- Caso a troca seja aceita, a Atacado Sempre Bella enviará um novo produto sem custo adicional.
Caso tenha alguma dúvida em relação à nossa política de trocas, entre em contato conosco. Estamos sempre prontos para ajudá-la.
